Блог для мастеров
Практика: клиенты, запись, доход. Без воды.
Как уменьшить неявки клиентов: 7 способов, которые работают
Каждая неявка — это 25–50 рублей, выброшенные из вашего дохода. Разбираем 7 практических способов сократить no-show: от напоминаний до чёрного списка.
6 мин чтения
Онлайн-запись для мастера маникюра: настроить бесплатно за 10 минут
Запись через директ съедает 5–7 часов в месяц и теряет клиентов. Разбираем, как работает онлайн-запись, сколько стоит и как настроить её за 10 минут.
5 мин чтения
Как вести базу клиентов бьюти-мастеру — и зачем это вашему доходу
База клиентов — главный актив мастера: 70% дохода приносят постоянные. Что записывать, где вести и как база превращается в повторные записи.
5 мин чтения
Как перенести запись онлайн — и почему это выгоднее отмены
Клиенту неудобно время — он пишет «отмените». Разбираем, почему перенос почти всегда лучше отмены для обеих сторон и как сделать его в один тап.
5 мин чтения
Предоплата против неявок: когда просить и как не отпугнуть клиентов
Предоплата — самый сильный инструмент против неявок и самый рискованный для доверия. Разбираем, когда её просить, сколько и какими словами.
6 мин чтения